POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DerniĂšre mise Ă  jour : 11 janvier 2024

Gen Gauvin inc. (« nous ») s’engage au respect de votre vie privĂ©e. Nous nous engageons ainsi Ă  protĂ©ger les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous avons adoptĂ© cette politique de confidentialitĂ© (la « Politique ») afin d’ĂȘtre transparents quant aux donnĂ©es que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez y accĂ©der et comment les corriger, au besoin. Dans cette politique, les termes « nous », « nos », « notre », « Gen Gauvin inc. » et « Gen Gauvin » font rĂ©fĂ©rence Ă  Gen Gauvin inc.

Engagement
Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de maniÚre responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers.

Cette politique s’applique Ă  l’utilisation des sites web kaching.ca et genevievegauvin.ca, ainsi qu’au sous-domaine genevievegauvin.thrivecart.com (collectivement le « Site »). Veuillez la lire attentivement afin de comprendre Ă  quel moment vous nous fournissez vos donnĂ©es et comment nous les utilisons. En utilisant notre Site, vous consentez au traitement des renseignements personnels que vous nous fournissez de la maniĂšre dĂ©crite aux prĂ©sentes.

Renseignements que nous recueillons
Afin de rendre cette Politique aussi claire que possible, nous avons dĂ©terminĂ© les occasions oĂč un utilisateur pourrait potentiellement partager des informations personnelles avec nous. La Politique est donc divisĂ©e comme suit :

  • En apprendre plus sur Gen Gauvin
  • S’abonner Ă  notre infolettre
  • Faire un achat sur notre Site
  • Nous contacter

Les informations recueillies Ă  travers ces diffĂ©rentes sections seront vues plus en dĂ©tail dans cette Politique. Des informations telles que comment vos informations personnelles sont utilisĂ©es, comment et quand elles pourraient ĂȘtre partagĂ©es, comment vous pouvez y accĂ©der et les contrĂŽler, comment nous nous assurons que vos informations sont en sĂ©curitĂ© et comment nous contacter seront abordĂ©es.

En apprendre plus sur Gen Gauvin

En tentant d’en apprendre plus sur nous, que ce soit en naviguant sur notre Site ou en nous contactant pour plus d’informations par courriel, diverses informations seront recueillies.

Nous recueillons, lors d’une premiùre prise de contact :

  • Nom complet
  • Adresse courriel
  • Informations volontairement fournies par vous

Pourquoi : Les données collectées nous permettent de vous offrir un service de qualité lorsque vous communiquez avec nous pour la premiÚre fois et de vous aider à parvenir facilement aux informations que vous cherchez. Elles nous permettent également de répondre à votre demande.

Nous recueillons Ă©galement, de maniĂšre automatique et conformĂ©ment Ă  vos prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de gestion des fichiers tĂ©moins : l’adresse IP, des informations fournies par des fichiers tĂ©moins (cookies) ou par des technologies similaires, telles que le type et la version du navigateur que vous utilisez pour accĂ©der Ă  notre Site, sa langue, votre systĂšme d’opĂ©ration, votre fuseau horaire, votre localisation gĂ©ographique, la page ou les termes vous ayant menĂ© Ă  notre Site, la quantitĂ© de temps que vous consacrez Ă  notre Site, les pages que vous consultez, le temps que vous accordez Ă  chaque page, l’identitĂ© de votre fournisseur de services Internet, ainsi que la date et heure auxquelles vous accĂ©dez Ă  notre Site.

Pourquoi : Les donnĂ©es collectĂ©es nous permettent d’analyser la maniĂšre dont notre Site est utilisĂ© et accĂ©dĂ©, nous permettant ainsi d’accroĂźtre les fonctionnalitĂ©s de celui-ci et de l’optimiser pour mieux rĂ©pondre aux besoins de nos utilisateurs. Les donnĂ©es collectĂ©es sont aussi utilisĂ©es Ă  des fins d’optimisation, d’amĂ©lioration et de marketing (notamment aux fins de diffusion de publicitĂ© payante sur les rĂ©seaux sociaux). Elles nous permettent ultimement de mieux comprendre vos intĂ©rĂȘts et vos besoins.

S’abonner à notre infolettre
Lorsque vous dĂ©cidez de vous abonner Ă  notre infolettre, le Speakeasy, nous collectons, Ă  l’aide d’un formulaire, votre adresse courriel, votre prĂ©nom, ainsi que votre genre de cocktail.

Pourquoi : nous utilisons ces informations afin de pouvoir vous inscrire à notre infolettre, comme demandé, et de pouvoir personnaliser nos communications avec vous. Votre genre de cocktail nous permet aussi de vous proposer des recettes de cocktail qui vous plairont.
Notez que vous pouvez vous désabonner de notre infolettre en tout temps.

Faire un achat sur notre Site
Lorsque vous effectuez un achat via notre Site, certains de vos renseignements personnels sont recueillis au moment de finaliser votre achat, Ă  travers un formulaire.

Nous collectons notamment :

  • Nom
  • PrĂ©nom
  • Nom de l’entreprise (le cas Ă©chĂ©ant)
  • Adresse courriel
  • Adresse de facturation
  • Informations de paiement

Pourquoi : nous utilisons ces informations afin de procĂ©der Ă  la transaction vous permettant de vous procurer les produits digitaux ou expĂ©riences que vous avez achetĂ©s sur notre Site. Elles sont Ă©galement utilisĂ©es Ă  des fins de marketing, de communication, notamment au sujet de votre commande, et de statistiques, nous permettant ainsi d’amĂ©liorer notre offre.

Dans le cadre du Bundle Ka-Ching, ces informations nous permettent aussi, Ă  nous et aux collaborateurs du Bundle, de confirmer l’identitĂ© de ceux et celles qui s’inscrivent aux diverses formations.

Notez toutefois que si vous refusez de nous transmettre les informations personnelles demandĂ©es, nous pouvons ne pas ĂȘtre en mesure de faire suite Ă  votre demande et de traiter votre achat.

Nous contacter
Il se peut que vous souhaitiez contacter en cas de problĂšme ou de question, afin de collaborer avec nous ou encore, afin d’ĂȘtre interviewĂ© sur le podcast « EffrontĂ©e ». Cette prise de contact peut se faire Ă  travers le formulaire disponible dans la section « contact » de notre Site, ou encore, par courriel. Lors de ce processus, nous collecterons des informations telles que vos :

  • PrĂ©nom
  • Nom
  • Informations volontairement fournies par vous
  • Adresse courriel

Pour les demandes d’entrevue, les informations suivantes seront aussi collectĂ©es :

  • Site web
  • Une description de votre expertise unique
  • Pourquoi vous aimeriez ĂȘtre interviewĂ©
  • 3 idĂ©es de sujet pour l’entrevue
  • Ce qui fait de vous une entrepreneuse effrontĂ©e
  • Vos prĂ©fĂ©rences pour la mise en onde de l’entrevue

Pourquoi : Nous utilisons ces informations afin de pouvoir vous identifier et de rĂ©pondre Ă  vos questionnements ou demandes. Nous utilisons Ă©galement ces informations afin d’évaluer si votre demande d’entrevue ou de collaboration est alignĂ©e avec notre entreprise.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

En plus des fins précises mentionnées ci-haut, nous utilisons vos données de maniÚre générale pour :

  • Pour offrir le meilleur service Ă  la clientĂšle possible ;
  • Pour communiquer Ă  des fins de marketing, de publicitĂ© ou de gestion de compte ;
  • Pour Ă©tablir des statistiques permettant de guider les dĂ©cisions d’affaires ;
  • Pour nous assurer de respecter nos obligations contractuelles et juridiques envers vous ou toute autre personne ;
  • Pour mettre Ă  jour nos dossiers ;
  • Pour amĂ©liorer nos produits ; et
  • Pour amĂ©liorer notre Site en dĂ©veloppant de nouvelles fonctionnalitĂ©s, en faisant de la recherche et en maintenant la performance actuelle de notre Site

NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS

Lorsque vous visitez notre Site, il est possible que vous nous fournissiez des informations via des fichiers témoins (cookies) ou des technologies similaires.

Les tĂ©moins sont des fichiers contenant une petite quantitĂ© de donnĂ©es sur un utilisateur donnĂ©. Ces donnĂ©es peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les tĂ©moins sont stockĂ©s sur l’ordinateur de l’utilisateur ou sur le disque dur d’un autre appareil. Ceux-ci nous permettent, entre autres, d’adapter votre expĂ©rience utilisateur chaque fois que vous visitez notre Site.

Veuillez consulter notre politique sur les témoins ici.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ET POURQUOI ?

Nous ne vendons en aucun cas les informations personnelles de nos utilisateurs. Vos donnĂ©es ne sont partagĂ©es qu’en vertu de la prĂ©sente Politique. Lorsque vous consentez Ă  cette Politique, il est toutefois possible que nous partagions vos informations personnelles avec les parties suivantes :

Fournisseurs tiers : Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons à partager certaines de vos données avec certaines parties tierces.

Par exemple, nous pourrions partager certaines de vos donnĂ©es avec nos fournisseurs de TI, pour l’exercice de leur mandat ou l’exĂ©cution d’un contrat de service. Ceci peut inclure le traitement de vos achats, le traitement de vos paiements ou encore des services en matiĂšre de marketing. Nous pourrions Ă©galement partager certaines de vos donnĂ©es avec les collaborateurs du Bundle Ka-Ching achetĂ© par vous.
De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nĂ©cessaire pour pouvoir rĂ©aliser les services qu’ils nous fournissent, tels que l’hĂ©bergement de notre Site se faisant via Cloudflare, en Ontario, ou encore, vous fournir les produits digitaux que vous achetez Ă  travers le Bundle Ka-Ching.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services possÚdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la maniÚre dont ils traiteront vos renseignements personnels recueillis.
Notez que certains de ces fournisseurs se situent Ă  l’extĂ©rieur du QuĂ©bec et que vos donnĂ©es peuvent donc ĂȘtre transfĂ©rĂ©es Ă  l’étranger. La localisation de chacun de nos fournisseurs TI est prĂ©cisĂ©e ci-dessous.

Une fois que vous quittez notre Site ou que vous ĂȘtes redirigĂ© vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’ĂȘtes plus rĂ©gi par la prĂ©sente Politique.

Liste de nos fournisseurs de TI

Airtable (Formulaires – États-Unis): https://www.airtable.com/company/privacy/fr

Cloudflare (hĂ©bergement – Ontario) : https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/
Politique sur la gestion des témoins : https://www.cloudflare.com/fr-fr/cookie-policy/

Complianz (gestion du consentement – QuĂ©bec (self-hosted)) : https://complianz.io/legal/privacy-statement-ca/
Politique sur les fichiers témoins : https://complianz.io/legal/cookie-policy-ca/

Convertkit (marketing par courriel – États-Unis) : https://convertkit.com/privacy

Embed.ly (intĂ©gration de liens – États-Unis) : https://embed.ly/legal/privacy

Google (analyse de donnĂ©es – États-Unis) : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Pour empĂȘcher la collecte de vos donnĂ©es par Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Hcaptcha (dĂ©tection des bots – États-Unis) : https://www.hcaptcha.com/privacy

Meta (ciblage publicitaire – États-Unis): https://www.facebook.com/privacy/explanation
Gestion des témoins : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

PayPal (traitement de paiement – États-Unis) : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Déclaration sur les fichiers témoins : https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/cookie-full

Prettylinks (crĂ©ation de liens – États-Unis): https://prettylinks.com/privacy-policy/

Snazzymaps : https://snazzymaps.com

Shopify (hĂ©bergement de boutique en ligne – Irlande): https://www.shopify.com/ca-fr/legal/confidentialite
Politique sur les fichiers témoins : https://www.shopify.com/ca-fr/legal/cookies

Stripe : https://stripe.com/fr-ca-ca/privacy
Gestion des témoins : https://stripe.com/fr-ca-ca/legal/cookies-policy

Thrivecart : https://legal.thrivecart.com/platform/privacy/
Politique sur les témoins : https://legal.thrivecart.com/platform/cookies/

WordPress : https://wordpress.org/about/privacy/
Gestion des témoins : https://wordpress.org/about/privacy/cookies/

Parties avec lesquelles cela peut ĂȘtre lĂ©galement nĂ©cessaire : il est possible que nous divulguions vos informations si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nĂ©cessaire afin de :

  • Se conformer Ă  la loi ou Ă  toute procĂ©dure judiciaire
  • ProtĂ©ger les droits ou la propriĂ©tĂ© de Gen Gauvin inc.
  • ProtĂ©ger la sĂ©curitĂ© de notre Site, de nos utilisateurs et de leurs donnĂ©es

Parties susceptibles de participer Ă  une transaction financiĂšre : il est possible que nous transfĂ©rions vos donnĂ©es suite Ă  un changement de contrĂŽle, fusion, liquidation, ou autre transaction impliquant Gen Gauvin inc.. Les informations nĂ©cessaires Ă  ce processus n’auront pour fin que la conclusion de la transaction, et nous ne communiquerons ces renseignements sans votre consentement que si la loi nous l’autorise. Nous prendrons les mesures nĂ©cessaires afin de protĂ©ger le caractĂšre confidentiel de ces renseignements et nous les dĂ©truirons si la transaction n’est pas conclue ou si leur utilisation n’est plus nĂ©cessaire aux fins de la conclusion de la transaction.

PriĂšre de noter que vous pourriez ĂȘtre amenĂ© Ă  quitter notre Site en cliquant sur certains liens prĂ©sents sur celui-ci. Nous n’assumons aucune responsabilitĂ© quant aux pratiques de confidentialitĂ© exercĂ©es par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialitĂ©.

VOS DROITS

Les lois sur la protection des données vous confÚrent certains droits en lien avec vos informations. Selon les lois applicables à vos données et sous réserve de certaines exceptions et exigences, vous pourriez avoir les droits suivants :

  • Nous demander l’accĂšs Ă  vos donnĂ©es afin de vĂ©rifier celles-ci. Notez toutefois que nous nous rĂ©servons le droit de vous demander des informations additionnelles afin de prouver votre identitĂ©;
  • Nous demander de modifier ou rectifier vos donnĂ©es;
  • Nous demander vos donnĂ©es et renseignements personnels dans un format accessible;
  • Retirer votre consentement au traitement de vos donnĂ©es personnelles;
  • Porter plainte Ă  l’autoritĂ© compĂ©tente si vous estimez que nous traitons vos donnĂ©es en violation des lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es.

ACCÈS ET CONTRÔLE DE VOS DONNÉES
Vous pouvez vérifier, modifier ou effacer vos informations personnelles en nous envoyant un courriel à hello@genevievegauvin.com, via la section « Contact » sur notre Site ou encore aux coordonnées disponibles à la fin de cette Politique. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. PriÚre de nous fournir assez de détails afin que nous puissions vous identifier et ainsi répondre à votre demande.

LIEU DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos informations personnelles sont hébergées en Ontario, sur les serveurs de Cloudflare.

DURÉE DE LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous conserverons toutes les informations collectĂ©es tant et aussi longtemps qu’elles seront nĂ©cessaires afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectĂ©es ou Ă  d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Nous dĂ©truirons ces donnĂ©es Ă  la fin de ce dĂ©lai, ou si vous dĂ©cidez de retirer votre consentement. Si vous le demandez, une fois vos donnĂ©es supprimĂ©es, vous recevrez une confirmation que votre demande a Ă©tĂ© traitĂ©e.

SÉCURITÉ

Pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles, nous prenons des prĂ©cautions raisonnables pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, dĂ©tournĂ©es, consultĂ©es, divulguĂ©es, modifiĂ©es ou dĂ©truites de maniĂšre inappropriĂ©e.

Par exemple, notre Site utilise le protocole HTTPS dans le cadre des communications, sécurisé par un certificat SSL.

À l’interne, nous nous assurons de ne donner accĂšs aux donnĂ©es qu’aux personnes autorisĂ©es et ayant besoin d’y accĂ©der dans le cadre de leur travail. Nous utilisons un gestionnaire de mots de passe afin de gĂ©nĂ©rer nos mots de passe. Nous nous assurerons que ces derniers ne soient stockĂ©s qu’au sein du gestionnaire de mots de passe et qu’ils ne soient partagĂ©s qu’aux employĂ©s en ayant besoin dans le cadre de leur travail.

Finalement, nos employés et nos collaborateurs signent tous et toutes des ententes de non-divulgation des renseignements personnels.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, priÚre de nous envoyer un courriel via la section « Contact » de notre Site ou directement à hello@genevievegauvin.com

ÂGE DE CONSENTEMENT

Nous ne sollicitons et ne recueillons pas d’informations personnelles auprĂšs de mineurs de moins de 14 ans. Si vous ĂȘtes un parent ou gardien et que vous rĂ©alisez qu’un mineur de moins de 14 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collectĂ© des informations personnelles appartenant Ă  un mineur de moins de 14 ans sans consentement parental, nous effacerons toutes informations qui auraient pu ĂȘtre collectĂ©es.

AUTORITÉ COMPÉTENTE

Si vous n’ĂȘtes pas satisfait par notre rĂ©ponse par suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accĂšs Ă  l’information du QuĂ©bec, l’organisme public chargĂ© de superviser les pratiques de gestion et de traitement des donnĂ©es personnelles au QuĂ©bec.

Commission d’accĂšs Ă  l’information du QuĂ©bec
2045, rue Stanley
Bureau 900
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier Ă©lectronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site web: https://www.cai.gouv.qc.ca

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE

Nous nous rĂ©servons le droit de modifier la prĂ©sente Politique Ă  tout moment ; priĂšre de la consulter frĂ©quemment. Sauf mention contraire, les modifications Ă  cette Politique entrent en vigueur dĂšs leur publication sur notre Site. Si des changements y sont apportĂ©s, nous vous aviserons ici de la mise Ă  jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la maniĂšre dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accĂ©der, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons Ă  votre sujet, dĂ©poser une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d’information, vous pouvez nous contacter aux coordonnĂ©es suivantes :

Gen Gauvin inc.
À l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
7-7898 rue Saint-Denis Montréal (Québec) H2R 2G1
hello@genevievegauvin.com

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